A フェイスタオル・バスタオルはご入浴時にフロントにてお渡ししておりますが、ご入浴以外にタオルを使われるご予定でしたらお持ちください。 歯ブラシセットがついておりませんので、ご持参くださいませ。 お風呂にシャンプー、コンディショナー、ボディーソープを設置しております。 なお、楽×楽キャンプのテントには、電源はございません。スマートフォンなどの充電においては、ポータブル充電器があれば快適かと存じます。(ランタンや懐中電灯はホテルでご用意しております。）
Q 夜は冷えますか？
A 10月に入れば朝晩はかなり冷え込みます。長袖や防寒具のご持参を強くお勧めいたします。 また、夜貸出用の毛布もございますが、数に限りがございますため、毛布をご持参ください。
A お料理・お飲み物のお持ち込みはお断りさせて頂いております。ホテル売店・Barにて追加お料理・ドリンクの販売がございますのでご利用ください。 ドリンクに関しては、特にこちらでお付けしているものはございません。
Q 天候が悪くてもキャンプはできるのでしょうか。
A 台風による強風や豪雨など、お客様に危険が及ぶ可能性がある場合は、中止とさせていただきます。その際はホテルからお客様へご連絡をさせていただきます。この場合キャンセル料は戴いておりません。 通常の雨天では、営業させていただいております。なお、テント泊になりますので天候により多少濡れてしまうことがございます。 屋外のテント（タープ下）でのBBQが難しい場合は、スキー場のセンターハウスでのお食事をご案内する場合もございます。
Q チェックインが遅くなるかもしれません、何時までに到着すればいいでしょうか？
A 楽×楽キャンプでは、夕食開始時間を17時か17時半からお選びいただいております。遅くても、夕食開始時間までにお越しくださいませ。チェックインは13時から可能でございます。
Q ダウンコートの貸し出しはありますか？
A ホテル館内にダウンコートをご用意しておりますので、ご利用いただくことが可能でございます。星空観測の際など、ぜひご利用ください。また、星空観測セット（ヨガマット、懐中電灯、星座版）をホテルで貸し出しておりますので、フロントまでお声かけください。
