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【良くあるご質問】フリーサイトキャンプ場 

峰山高原「星降る高原キャンプ場」のフリーサイトキャンプご利用について、たくさんのお問い合わせをいただいております。良くあるご質問一覧を下記にてまとめておりますので、ホテルHPのQ&Aと合わせてご確認いただきますようお願いいたします。


<営業について>

Q ホテル休館日でも、フリーサイトキャンプ場は利用できますか。

A  ホテル休館日に関しては、フリーサイトキャンプ場の営業は下記の通りです。
受付時間:12時半~17時 
受付場所:ホテルフロント
日帰り入浴はございません。
ホテル売店は17時までです。
※ホテル休館日については、HPに月ごとの営業情報をご確認ください。
※営業内容が変更になる可能性がございます。ホテルHPをご確認ください。


<受付について>

Q 受付について教えてください。

A  12時30分から、ホテルにて受付を開始いたします。


<キャンプ場のご利用について>

Q  フリーサイトに車の乗り入れ不可とありますが、駐車場からフリーサイトまでどれぐらいの距離がありますか?

A  駐車場もサイトもフリーでございますので、サイトと駐車場が近い場所を確保出来ればすぐ近く、駐車場から離れた場所しか空いていない場合は、遠くなります。なお、駐車場からの距離は、かなり離れた場合ですと10分ぐらいかかります。

Q テント等荷物搬入のために一時的に車を乗り入れることは可能でしょうか。

A  大変申し訳ございませんが、テント区画内への車の侵入はご遠慮いただいております。
テント区画内への車の侵入は固くお断りしております。

Q フリーサイトのバイク乗り入れは可能ですか?

A  フリーサイトのキャンプ場は車両の乗り入れ禁止となっております。バイクはバイクの駐車場に置いていただいております。

Q 駐車場代は車一台につきいくらかかりますでしょうか?

A  駐車場代としては特に料金はいただいておりません。大人の方、子どもの方それぞれにご利用料金をいただいております。週末になると特に混み合いますので、出来る限り乗り合わせにてご来場くださいますようお願いいたします。

Q フリーサイトは何時までに入れば大丈夫でしょうか?

A  フリーサイトキャンプ場のチェックインは20時まででございます。ただし、ホテルが休館日の際はチェックインは17時までとなります。

Q  フリーサイトでバーベキューを行っても大丈夫でしょうか?

A  山の中にあるキャンプ場ですので直火はご遠慮いただいておりますが、バーベキューコンロなどを使用してのバーベキューは可能でございます。

Q 花火は利用禁止ですか?

A  本キャンプ場は高原に位置することから、 花火は全面禁止にさせていただいております。花火は、ホテルエリアマップの左側にあります「P2 320台」と書かれた第二駐車場でお願いいたします。フリーサイトキャンプ場の炊事場から、車で約3分です。打ち上げ花火は、他のお客様のご迷惑になりますので、ご遠慮いただいております。
ホテルエリアマップはこちら


<日帰り入浴について>

Q 家族貸し切り風呂はありますか?

A  当ホテルではあいにく、貸し切り風呂はございません。男性女性ともに、大浴場と露天風呂がございます。



<貸し出し物について>

Q フリーサイト利用時道具の運搬する際台車など借りれますか?

A  あいにく当フリーサイトキャンプ場では、台車の貸し出しはございませんので、お客様ご自身にてご準備いただきますようお願いいたします。

Q フリーサイトキャンプ場利用者も、ホテルで貸し出しをされている防寒具は借りれるのでしょうか。

A  ホテルご宿泊のお客様には、貸出用のダウンコートをご用意しておりますが、フリーサイトキャンプ場ご利用のお客様への貸出はございません。なお、峰山高原は標高930mに位置することで街中より平均して5℃ほど低くなっております。防寒具のご準備をおすすめいたします。

<ご注意>
◎受付・チェックインについて
受付前のキャンプ場の場所取りやテント設営は固くお断りしております。スタッフが巡回しておりますので、受付前のテント設営見つけた場合は、撤去していただきます。また許可証のない車を発見した場合には、退場していただきます。皆様に気持ちよくご利用いただけるよう、ご協力よろしくお願いいたします。


◎炊事棟のご利用について
残飯を洗い場に捨て、詰まってしまうなどの事態が発生しております。2022年4月より環境整備協力金(ゴミ回収料金を含む)をいただきます。ゴミは必ず分別してお出しいただくようお願いいたします。


◎夜間のご利用について
22時以降は、他のお客様の迷惑にならないようお静かにお願いいたします。

◎車の乗り入れについて
当キャンプ場は、全エリアにおいて車の乗り入れを固く禁じております。お車は必ず駐車場にお停めいただき、荷物の運搬をお願いいたします。なお、車乗り入れ禁止場所についてはロープを張っております。万が一、ロープ内侵入車を発見した場合は、退場していただきます。ルール遵守・マナー向上へご協力お願いします

◎キャンプ場内における運転について
キャンプ場内での制限速度は20kmです。受付を終えられた方から入場いただいておりますが、レンタサイクル利用者様もおられますので、必ず制限速度を守っていただきますようお願いいたします。

◎火の取り扱いについて
峰山高原「星降る高原キャンプ場」は山の中に位置するキャンプ場ですので、直火・花火・発電機の使用禁止、灯油・ガソリン・シンナ―等の引火物の持込は禁止しております。また、キャンプ場内でタバコの吸い殻を捨てないようにお願いいたします。



下記Q&Aは、ホテルHPに掲載している内容です。

Q 連泊はできますか?

A  連泊についてもオンライン予約にて可能です。

Q 許可書はどこでもらえますか?

A  ホテルフロントにてお渡しいたします。(※時期により受付場所を変更する可能性がございます。)

Q  気温はどのくらいですか?

A  街中より5℃程度低くなっております。寒さ対策をお願い致します。

Q  入浴設備はありますか?

A  ホテルリラクシア風香の湯をご利用可能です。

12:00~17:00/6:00~9:00の間でご利用可能ですが、ホテルの営業状況により変動がありますので新着情報にてご確認ください。※大浴場はホテル内にあり、キャンプ場からは車で約3分の距離にあります。

Q  キャンプ用品のレンタルはありますか?

A  ございません。

Q  販売品は何がありますか?

A  薪、炭、氷、ドリンク、お菓子など売店にて販売しております。数に限りがございますのでご了承ください。

Q  ペットを連れて行ってもいいですか?

A  可能です。リードでつなぐ等、他のお客様の迷惑にならないよう、ご注意ください。

Q  下見は可能ですか?

A  お車での下見はご遠慮いただいております。徒歩の場合は問題ございません。

Q  ゴミを捨てる場所はありますか?

A  原則ゴミはお持ち帰りいただいております。

尚、2022年4月より環境整備協力金(当日現地支払い)を戴いております。
1室(サイト)1泊あたり300円
ゴミ袋(燃えるゴミ、燃えないゴミ各1枚)ゴミの処分料金含みます。

Q  オートキャンプは可能ですか?

A  申し訳ありませんが、オートキャンプはご遠慮いただいております。

Q  どのような設備がありますか?

A  キャンプ場の隣に、駐車場、トイレ、炭捨て場、炊事場がございます。